售后聯(lián)系:

    客戶聯(lián)系公司客服，說明投訴建議的詳細(xì)情況。

情況核定：

    公司根據(jù)客戶反饋的情況，對相應(yīng)的情況進(jìn)行核實(shí)；

售后處理：

    公司根據(jù)核實(shí)的情況和公司的規(guī)章制度對于違反的員工進(jìn)行處理。

售后反饋：

    公司將處理意見和處理執(zhí)行結(jié)果反饋給投訴建議的客戶。